TERRE BORROMEO

Besuchsregeln

Mit dem Erwerb der Eintrittskarten akzeptieren die Besucher vollständig die in dieser Besuchsordnung enthaltenen Bestimmungen, an die sich Besucher und Guides halten müssen. Das Aufsichtspersonal ist berechtigt, einzugreifen und Personen zu entfernen, die durch ihr Verhalten die Sicherheit von Personen, Orten oder Kunstwerken gefährden.

Allgemeine Regeln für den Besuch der Stätten von Terre Borromeo

Der Zugang zu den Stätten von Terre Borromeo ist bis eine halbe Stunde vor Schließung der jeweiligen Stätte gestattet.

Am Eingang jeder Stätte ist die Eintrittskarte vorzuzeigen. Ohne Eintrittskarte besteht kein Anspruch auf Einlass.

Die Besuchswege sind so festgelegt, dass die Sicherheit der Besucher sowie der Schutz der Kunstwerke und der Orte gewährleistet werden. Um einen reibungslosen Besucherfluss zu ermöglichen, ist es erforderlich, die vorgesehenen Besuchswege nicht zu verlassen und die aufgestellten Absperrungen nicht zu überschreiten. Die Besuchswege können nach Ermessen der Direktion von Terre Borromeo geändert werden, um die genannten Anforderungen zu gewährleisten.

Die Besuchswege wurden so konzipiert, dass die Orte zur Geltung kommen und Überfüllung vermieden wird. Daher ist es verpflichtend, die vorgesehenen Erläuterungszeiten einzuhalten und andere Gruppen nicht zu überholen oder zu behindern.

Alle Besucher müssen sich gegenüber den besuchten Orten respektvoll verhalten. Gruppen müssen während des Besuchs zusammenbleiben.

Alle Besucher müssen eine den besuchten Orten angemessene Kleidung tragen. Der Zugang in Fest- oder Zeremonienkleidung ist nicht gestattet.

Tonverstärkungssysteme sind aus Rücksicht auf andere Besucher nicht erlaubt.

Gruppen mit mehr als 6 Personen, einschließlich des Guides, sind verpflichtet, Kopfhörer beziehungsweise Whisper-Systeme zu verwenden, damit die Guides mit leiser Stimme sprechen können.

Die Verwendung von Laserpointern ist verboten.

Es ist verboten, Material zu zeigen oder aufzustellen, das die Sicht anderer Besucher behindert, die Notfallbeschilderung beeinträchtigt oder in irgendeiner Weise Fluchtwege versperrt.

Der Zugang zu den Stätten von Terre Borromeo ist ausschließlich zu kulturellen Zwecken gestattet. Der Zugang zu kommerziellen Zwecken ist ausgeschlossen. Foto-, Film- und Fernsehaufnahmen sind nur nach vorheriger Genehmigung durch Terre Borromeo erlaubt. Die Erteilung der Genehmigung erlaubt die Ausübung dieser Tätigkeiten ausschließlich innerhalb der in der Genehmigung festgelegten Grenzen und Modalitäten.

Besondere Regeln für den Besuch des Palasts und des Gartens von Isola Bella

Vor dem Betreten der Ausstellungsräume im Palast von Isola Bella müssen Rucksäcke, Taschen, Regenschirme und andere sperrige Gegenstände an der Garderobe abgegeben werden. Die Aufbewahrung ist kostenlos.

Der Besuchsweg sieht zunächst den Zugang zum Palast und anschließend zum Garten vor. Die Reihenfolge des Besuchs kann nicht umgekehrt werden.

Für Besucher mit eingeschränkter Mobilität steht ein Aufzug zur Verfügung, der den Zugang zum ersten Stock des Palasts ermöglicht. Für die Nutzung dieses Aufzugs ist es erforderlich, sich an das Museumspersonal zu wenden.

Der Besuch im Inneren des Palasts von Isola Bella darf einschließlich des Berthier-Flügels höchstens 60 Minuten dauern.

Für den Besuch des Gartens ist keine feste Dauer vorgesehen; er muss jedoch spätestens eine Stunde nach dem letzten Einlass in den Palast beendet sein.

An Tagen mit besonders hohem Besucheraufkommen kann es nach vorheriger Genehmigung durch das Museumspersonal möglich sein, den Besuch des Berthier-Flügels auszulassen. In diesem Fall darf der gesamte Besuch des Palasts höchstens 45 Minuten dauern, und ein späterer Wiedereintritt in den Berthier-Flügel ist nicht gestattet.

Die folgenden Verhaltensweisen sind verboten:

Kunstwerke zu berühren oder Gegenstände in ihre Nähe zu bringen, die sie beschädigen könnten.
Sich an Skulpturensockel oder Wände anzulehnen.
Sich auf Sofas und Sessel zu setzen.
In den Museumsbereichen zu rennen.
Trekkingstöcke zu verwenden.
Speisen und Getränke in den Ausstellungsbereichen und Gärten zu konsumieren.
Flüssigkeiten mitzubringen, mit Ausnahme sogenannter LAG, also Flüssigkeiten, Aerosole und Gele, zu medizinischen Zwecken.
Zu rauchen. Dieses Verbot umfasst auch elektronische Zigaretten.
Mit Blitzlicht zu fotografieren; Fotos oder Videoaufnahmen mit Selfie-Sticks, Stativen oder professioneller Ausrüstung jeglicher Art zu machen.
Wände zu beschriften oder zu beschmutzen.
Papier, Flaschen, Kaugummi oder andere Abfälle zurückzulassen.
Messer und/oder Metallwerkzeuge jeglicher Art in das Museum einzuführen; jede Art von Schusswaffe und/oder gefährlichem Material mitzubringen. Der Zutritt ist auch bewaffneten Besuchern untersagt, selbst wenn sie über einen gültigen Waffenschein verfügen. Weitere abweichende Bedingungen müssen vorab mitgeteilt und gegebenenfalls von der Direktion genehmigt werden.
Tiere mitzubringen, mit Ausnahme von Blindenführhunden, Assistenzhunden für Menschen mit Behinderung sowie Haustieren, deren Unterstützung bei therapeutischen Behandlungen, Pet Therapy, durch Ärzte öffentlicher Gesundheitseinrichtungen bescheinigt ist.
Drohnen und ähnliche Geräte mitzubringen.
Kinderwagen mitzubringen.
Sich über Brüstungen hinauszulehnen.

Besondere Regeln für den Besuch des Palasts und des Gartens von Isola Madre

Die folgenden Verhaltensweisen sind verboten:

Kunstwerke zu berühren oder Gegenstände in ihre Nähe zu bringen, die sie beschädigen könnten.
Sich an Skulpturensockel oder Wände anzulehnen.
Sich auf Sofas und Sessel zu setzen.
In den Museumsbereichen zu rennen.
Trekkingstöcke im Inneren des Palasts zu verwenden.
Speisen und Getränke in den Ausstellungsbereichen und Gärten zu konsumieren.
Flüssigkeiten mitzubringen, mit Ausnahme sogenannter LAG, also Flüssigkeiten, Aerosole und Gele, zu medizinischen Zwecken.
Zu rauchen. Dieses Verbot umfasst auch elektronische Zigaretten.
Mit Blitzlicht zu fotografieren; Fotos oder Videoaufnahmen mit Selfie-Sticks, Stativen oder professioneller Ausrüstung jeglicher Art zu machen.
Wände zu beschriften oder zu beschmutzen.
Papier, Flaschen, Kaugummi oder andere Abfälle zurückzulassen.
Messer und/oder Metallwerkzeuge jeglicher Art in das Museum einzuführen; jede Art von Schusswaffe und/oder gefährlichem Material mitzubringen. Der Zutritt ist auch bewaffneten Besuchern untersagt, selbst wenn sie über einen gültigen Waffenschein verfügen. Weitere abweichende Bedingungen müssen vorab mitgeteilt und gegebenenfalls von der Direktion genehmigt werden.
Tiere mitzubringen, mit Ausnahme von Blindenführhunden, Assistenzhunden für Menschen mit Behinderung sowie Haustieren, deren Unterstützung bei therapeutischen Behandlungen, Pet Therapy, durch Ärzte öffentlicher Gesundheitseinrichtungen bescheinigt ist.
Drohnen und ähnliche Geräte mitzubringen.
Sich über Brüstungen hinauszulehnen.

Besondere Regeln für den Besuch der Rocca di Angera

Die folgenden Verhaltensweisen sind verboten:

Kunstwerke zu berühren oder Gegenstände in ihre Nähe zu bringen, die sie beschädigen könnten.
Sich an Skulpturensockel oder Wände anzulehnen.
Sich auf Sofas und Sessel zu setzen.
In den Museumsbereichen zu rennen.
Trekkingstöcke im Inneren der Burg zu verwenden.
Speisen und Getränke in den Ausstellungsbereichen und Gärten zu konsumieren.
Flüssigkeiten mitzubringen, mit Ausnahme sogenannter LAG, also Flüssigkeiten, Aerosole und Gele, zu medizinischen Zwecken.
Zu rauchen. Dieses Verbot umfasst auch elektronische Zigaretten.
Mit Blitzlicht zu fotografieren; Fotos oder Videoaufnahmen mit Selfie-Sticks, Stativen oder professioneller Ausrüstung jeglicher Art zu machen.
Wände zu beschriften oder zu beschmutzen.
Papier, Flaschen, Kaugummi oder andere Abfälle zurückzulassen.
Messer und/oder Metallwerkzeuge jeglicher Art in das Museum einzuführen; jede Art von Schusswaffe und/oder gefährlichem Material mitzubringen. Der Zutritt ist auch bewaffneten Besuchern untersagt, selbst wenn sie über einen gültigen Waffenschein verfügen. Weitere abweichende Bedingungen müssen vorab mitgeteilt und gegebenenfalls von der Direktion genehmigt werden.
Tiere mitzubringen, mit Ausnahme von Blindenführhunden, Assistenzhunden für Menschen mit Behinderung sowie Haustieren, deren Unterstützung bei therapeutischen Behandlungen, Pet Therapy, durch Ärzte öffentlicher Gesundheitseinrichtungen bescheinigt ist.
Drohnen und ähnliche Geräte mitzubringen.
Sich über Brüstungen hinauszulehnen.

Die folgenden Verhaltensweisen sind verboten:

Tiere zu füttern.
Tiere zu stören.
Gegenstände auf Tiere zu werfen.
Absperrungen zu überschreiten.
Speisen oder Getränke außerhalb der Picknickbereiche und der im Park vorhandenen Verpflegungsstellen zu konsumieren.
Die vorgesehenen Wege zu verlassen.
Papier, Flaschen, Kaugummi oder andere Abfälle zurückzulassen.
Messer und/oder Metallwerkzeuge jeglicher Art in den Park einzuführen; jede Art von Schusswaffe und/oder gefährlichem Material mitzubringen. Der Zutritt ist auch bewaffneten Besuchern untersagt, selbst wenn sie über einen gültigen Waffenschein verfügen. Weitere abweichende Bedingungen müssen vorab mitgeteilt und gegebenenfalls von der Direktion genehmigt werden.
Drohnen und ähnliche Geräte mitzubringen.
Sich über Brüstungen hinauszulehnen.
Es wird darauf hingewiesen, dass Hunde nur mit Maulkorb zugelassen sind.
Im Bereich namens „Fattoria“ ist der Zutritt mit Hunden verboten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Transportservices

Der Transportservice wird von Drittunternehmen durchgeführt

Was enthalten ist

Der Service umfasst die Fahrt mit dem Taxi-Boot gemäß der beim Kauf ausgewählten Strecke.

Art des Transports

Für Einzelbesucher erfolgt der Transport gemeinsam mit anderen Fahrgästen.

Für Gruppen und Schulen wird der Service mit einem Boot zur exklusiven Nutzung durchgeführt.

Einstiegsort

Der Einstieg in Stresa erfolgt an der Piazza Marconi, gegenüber der Kirche, an einem roten Anleger mit der Beschilderung Consorzio Motoscafisti Associati.

Fahrzeiten

Für Einzelbesucher sind Abfahrten etwa alle halbe Stunde vorgesehen, beginnend ab ca. 9:30 Uhr. Es ist nicht erforderlich, dem Beförderer die eigene Ankunft im Voraus mitzuteilen.

Für Gruppen und Schulen muss eine bestimmte Abfahrtszeit vereinbart werden. Bitte nutzen Sie dafür die Kontaktdaten, die auf dem Transportticket angegeben sind.

Der Service endet spätestens um 18:00 Uhr.

Gültigkeit des Transporttickets

Das Transportticket ist für einen einzigen Tag gültig.

Bei Nichtnutzung ist das Transportticket nicht erstattungsfähig.

Tarifdetails

Einzeltarife