Regolamento

L’accesso ai siti di Terre Borromeo è consentito fino a mezz’ora prima della chiusura del sito stesso.

All’ingresso di ogni sito è obbligatorio esibire il titolo d’accesso. La mancanza del titolo d’accesso non darà diritto all’ingresso.

I percorsi di visita sono stabiliti per garantire la sicurezza dei visitatori e la tutela delle opere e dei luoghi. Per favorire lo scorrimento del pubblico, è necessario non uscire dai percorsi di visita e non superare le barriere disposte. I percorsi di visita possono essere variati a discrezione della Direzione di Terre Borromeo al fine di garantire quanto sopra.

I percorsi di visita sono stati studiati per valorizzare i luoghi e per evitare sovraffollamenti. È pertanto fatto obbligo di rispettare i tempi di divulgazione e non superare altri gruppi arrecando intralcio.

Tutti i visitatori devono tenere un comportamento rispettoso dei luoghi visitati. I gruppi devono restare uniti durante la visita.

Tutti i visitatori devono indossare un abbigliamento consono ai luoghi visitati. Non sarà permesso l’accesso in abiti da cerimonia.

I sistemi di amplificazione sonora non sono consentiti, nel rispetto della visita altrui.

È fatto obbligo ai gruppi superiori alle 6 persone, guida compresa, di dotarsi di auricolari, o whisper, che permettano alle guide di tenere basso il tono della voce.

È vietato usare puntatori laser.

È vietato esporre materiale che ostacoli la visibilità agli altri visitatori, che interferisca con la segnaletica di emergenza o che, comunque, sia di ostacolo alle vie di fuga.

L’accesso ai siti di Terre Borromeo è consentito per sole finalità di fruizione culturale ed è escluso l’accesso per finalità di carattere commerciale. Le riprese fotografiche, cinematografiche e televisive sono consentite solo previo rilascio preventivo di autorizzazione da parte di Terre Borromeo. L’ottenimento dell’autorizzazione consente l’esercizio di tali attività nei limiti e nei modi stabiliti dall’autorizzazione medesima.

• Toccare le opere d’arte o avvicinarvi oggetti che potrebbero danneggiarle.
• Appoggiarsi ai basamenti delle sculture e alle pareti.
• Sedersi su divani e poltrone.
• Correre negli ambienti museali.
• Utilizzare bastoni da trekking all’interno del Castello.
• Consumare cibi e bevande nelle aree espositive e nei giardini.
• Introdurre liquidi, eccezion fatta per i cosiddetti LAG, ovvero liquidi, aerosol e gel, a fini medici.
• Fumare. Il divieto comprende anche le sigarette elettroniche.
• Fotografare con l’uso del flash; fotografare o effettuare riprese video con selfie stick, stativi e attrezzature professionali di qualunque genere.
• Scrivere o imbrattare i muri.
• Abbandonare carte, bottiglie, gomme da masticare o altri rifiuti.
• Introdurre all’interno del museo coltelli e/o attrezzi metallici di vario genere; introdurre qualsiasi tipo di arma da fuoco e/o materiale pericoloso. È altresì vietato l’ingresso al visitatore armato, anche se munito di regolare porto d’armi. Ulteriori differenti condizioni dovranno essere previamente comunicate ed eventualmente autorizzate dalla Direzione.
• Introdurre animali, con l’eccezione dei cani guida per non vedenti, dei service dog per l’assistenza ai disabili e degli animali domestici il cui supporto a cure terapeutiche, pet therapy, sia certificato da medici di strutture sanitarie pubbliche.
• Introdurre droni e apparecchi affini.
• Sporgersi dai parapetti.